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特许经营——二十一世纪主导商业模式
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发布时间：2018-11-28 16:31
在美国，在开业第一年就失败的自营店铺比例高达30%-35%，而采取特许经营方式的店铺同比只有3%-5%。
在世界范围内，特许经营企业在5年内仍连续经营期业务的占97%且所有者维持不变的占86%；而采取用其他形式的商业公司成功率；2年内占40%，10年内仅占10%。
《大趋势》的作者John Naisbitt认为；“特许经营将成为21世纪主导商业模式”。中国是世界上零售业中零散度最大的国家，单个的小商店超过零售网点总数的90%，他们的生存于发展随着中国流通领域的竞争而加剧，小店要提升自己的组织化强度，降低经营管理成本，采取加盟连锁的方式无疑是最好的选择。具预测，到2010年，中国的流通业中连锁企业将掌握流通的主导权，并将占据商品零售总额第一位的份额。
1、什么是连锁经营
连锁经营方式首创于美国，到现在已有130多年的历史。本世纪50年代以后，伴随着本国经济的繁荣发展，连锁商业进入了高速发展阶段。到80年代，美国连锁商业从内容到形式日益完善，进入现代连锁商业时代。连锁作为一种非常成熟的经营方式被广泛应用于商业零售、餐饮、旅店等许多服务行业。据美国商务部统计，全美19个较大的行业都已连锁化。1995年美国零售业销售额23000亿美元，占GDP的32％，零售业销售额的50％是连锁商业创造的。它的主要有一下三种连锁形式：
直营连锁RC(Regular Chain)。有两个特点：一是所有权统一，全部成员归属同一所有者。二是高度统一管理。总部掌握着全公司的经营管理权和人事权，统一负责采购，计划、配送和广告等，所属各分店实行标准化管理。在美国正规连锁所占比重很大，零售业主要采取这种连锁方式。如著名的沃尔玛公司和科斯科仓储式商店即属于这种类型。
自由连锁VC(Voluntary Chain)。其特点，自由连锁也称自愿连锁。连锁公司的店铺均为独立法人，各自的资产所有权关不变，在公司总部的指导下共同经营。各成员店使用共同的店名，于总部订立有关购、销、宣传等方面的合同，并按合同开展经营活动。在合同规定的范围之外，各成员可以自由活动。根据自愿原则，各成员店可自由加入连锁体系，也可自由退出。
特许加盟连锁FC(Franchise Chain，又称为特许加盟，连锁加盟)。其特点：一、是以特许权的转让为核心，特许权批发商把注册商标和经营模式卖给特许权经营商。总部为转让方，加盟店为受让方。二、是所有权分散在加盟店，经营权集中在总部。总部提供技术专利和商号信息，二、是所有权分散在加盟店，经营权集中在总部。总部提供技术专利和上好信息，加盟店按总部同意指令经营。
特许加盟连锁，是连锁经营高级形式。
总部把自己开发的商品、服务和营业系统（包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营运场所和区域）以合同方式，授予加盟店在规定地区的营业权或统销权。总部负责经营方式（商品、价格、销售方法、运作、管理、广告等），加盟店按照总部确定的方式方法经营，获得预期收益，加盟店同样也是独立法人。总部以加盟金、品牌使用费、广告宣传费、直到费等方式从加盟店中提取一部分收益。其中加盟金亦称特许费，一次性收取（一般占投资额的15%），品牌使用费、广告费、经营指导费等一般都在加盟店的销售款中提成。
特许经营具有和一般连锁经营一样的规模经济效益，总部采取所有权分散、经营权集中的方式能在极短时间内迅速扩张。
特许经营在组织管理、市场定位、服务方面均具有一般连锁店不可比拟的优势。按照组合分工原理，总部负责经营战略规划、商品服务开发等，可以为加盟店提供整套经营技术，并通过培训以及不间断的意见、调查和发展计划以及统一采购配送和广告宣传来帮助加盟店获得更大的收益。而加盟店则可以用较少的投资在短时间内获得经营诀窍，并把精力集中放在连锁店的经营管理、顾客服务上。特许经营是一种操作最简单、成功率最高，是当今世界上最流行的企业扩张和个人创业途径之一。因而，特许经营从19世纪末至今长盛不衰。
根据美国特许经营协会统计资料，有超过40%的零售业务属于特许经营行业。目前，全美有50-60万家特许经营企业，一年缔造了超过6000亿美元的销售业绩。特许经营在欧洲、日本同样获得了长足发展，其发展迅速远超过一般的连锁经营方式。澳大利亚的人口只有两千万，但是起特许加盟店超过5万家，特许经营收入占国民收入的20%。
特许经营在中国本土刚刚起步，但已显示出强大的生命力！
2、特许加盟连锁的定义
特许加盟连锁， (又称特许加盟，加盟连锁)，是指特许者将自己所用有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许加盟合同的形式授予被特许者使用，被特许者按照合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。『1997年11月国内贸易部发布的《商业特许经营管理办法（试行）》第二条』
特许加盟连锁，究其本质，实际上是企业于企业之间，不同的所有者之间基于共同经营所需要的产品、服务、技术等，开展合作、实现赢利而进行的一种分工协作的现在商业行为。是社会高度分工协作发展到一定阶段的产物。
3、特许加盟连锁体系有哪些意义
作为当今世界上使用最广泛的连锁经营方式，特许加盟连锁通过加盟合约的形式将特许总部的品牌、产品、管理经验等有形和无形资产授权给加盟商。而家盟商通过总部的授权和帮助，降低经营风险，借总部之力，实现自身的成功。连锁加盟的最大的好处是可以用最低的风险，做成功的创业者。具体而言对加盟商有七大好处：
● 自己做老板，享受成功乐趣，依靠大公司，降低创业风险；
● 得到总部系统的管理训练和营业帮助，依靠总部成功的经验走向成功；
● 统一采购、统一配送、降低进货成本，保证优质、可靠货源，减少资源浪费；
● 使用总部良好的品牌和商誉，分享知名品牌带来的人气和利润；
● 统一宣传，小广告支出，大市场效应，减少宣传费用，降低成本；
● 持续不断的得到总部先进的经营指导服务；
● 广泛的信息来源，准确的市场决策
